Devido à neve acumulada, o comboio, de quatro carruagens e com 430 passageiros a bordo, ficou paralisado numa passagem de nível na cidade de Sanjo, na prefeitura de Niigata, por volta das 19:00 de quinta-feira (10:00 em Lisboa).

Esta manhã, pelas 09:00 (00:00 em Lisboa), cerca de 200 passageiros continuavam presos dentro do comboio, depois de, às primeiras horas do dia, os serviços de emergência terem conseguido retirar parte das pessoas, disse a operadora.

Durante a noite, a companhia ferroviária e os serviços de emergência prestaram assistência aos passageiros encurralados, distribuindo comida e água.

Três pessoas tiveram de ser levadas para um hospital nas proximidades por desidratação e mal-estar, de acordo com a emissora pública japonesa NHK.