Um total de 75% dos portugueses dos 16 aos 74 anos usou a internet em 2017, quando a média no resto da Europa foi de 85%. No entanto, o número de internautas aumentou em Portugal 22 pontos percentuais desde 2010.

A internet chega a quase todas as casas por banda larga e a proporção de lares ligados este ano aumentou dois pontos percentuais em relação a 2017.

Este ano, 81% das pessoas ligadas acedeu à internet num dispositivo móvel, mais do dobro do que acontecia há cinco anos, e a percentagem de utilizadores de serviços bancários 'online' aumentou 10 pontos em relação a 2017, atingindo 52%, mas ainda abaixo da média europeia.

Contrariando as tendências de aumento dos números, desceu cinco pontos percentuais a proporção das pessoas que contactaram organismos da administração pública pela internet, de 60% em 2017 para 55% em 2018.

A maior parte dos acessos (48%) foi para procurar informações nas páginas de internet dos serviços. O número de pessoas que preencheram e enviaram impressos oficiais pela Internet desceu dois pontos este ano para 40%.

Quanto ao comércio eletrónico, 37% da população que usa a internet fez compras 'online' em 2018, mais dois pontos que no ano passado e mais 22 pontos que em 2010.

À medida que se avança na idade, diminui o número de portugueses ligados: antes dos 55 anos os números situam-se acima dos 80%, mas dos 55 aos 64 descem para 55% e acima dos 65 anos são só 34%.

Em 2018, 22% das pessoas empregadas usaram a internet para trabalhar a partir de casa.